Sansuy: fidelização de clientes e adaptação de produtos ampliou mercado no Oriente Médio

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Os tanques para armazenamento de água confeccionados em laminado de PVC reforçado da Sansuy já estão presentes na Arábia Saudita desde 1995, quando a empresa abriu mercado por meio de um distribuidor.
A relação começou tímida, muitas vezes com venda de menos de um contêiner, mas já atingiu cerca de 35 mil peças por ano e hoje mantém-se estável em 10 a 15 mil tanques por ano. Para encontrar o distribuidor foi feita uma pesquisa intensa na região, identificando as características técnicas mais solicitadas e as especificidades para vendas no mercado árabe.
“A proximidade com o novo comprador permitiu à companhia um investimento em adaptações dos produtos: lona, altura, largura, tipo de válvula para enchimento e esvaziamento do tanque. Essa disponibilidade, aliada à alta qualidade dos materiais, permitiu a entrada também em países árabes da África, como o Sudão, onde há 100 clientes deste distribuidor”, diz Tony Brito, diretor de negócios da Sansuy. Agora o desafio é ampliar mercado e a empresa mantém visitas periódicas à região, sempre em busca de informações de mercado, concorrentes e tendências mercadológicas para criar vantagens competitivas e entregar valor e qualidade.

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